Op deze pagina kunt u de meest voorkomende vragen en de antwoorden daarop terugvinden.

a) Woon-Zorgdossier

Waarvoor gebruikt men het leeg scherm in sociaal 3?
In dit scherm kan u geheel vrijblijvende informatie over je bewoner kwijt. De meeste instellingen gebruiken dit scherm om bijkomende sociale gegevens te noteren.

Wat is het verschil tussen observatie in blauwe en rode kleur?
De algemene observatie (rode kleur) wordt meestal gebruikt om bepaalde zaken te plannen in de toekomst. Bij deze observatie kan je een datum in de toekomst selecteren. Dat in tegenstelling tot de observaties bij de technische handelingen. Hierin kan je niets in de toekomst schrijven, want zij hangen samen met de registraties. Registreren in de toekomst is onmogelijk.

b) Woon- Zorgmanagement

Bij de zakgeldfiches verschijnt het zakgeld van de bewoner dubbel.
U hebt de vorige maand de zakgeldfiches niet gesaldeerd. Dit doet U door bij Lijsten de knop Zakgelden afrekenen te selecteren en daarna JA te antwoorden op de vraag of U wenst te salderen. Om dit manueel te doen kijkt U in het ‘Bewonersdossier’ bij de bewoner zijn zakgeld en zet de oude zakgelden op ‘Afgerekend’.

Er verschijnt een melding op de bewonersfactuur dat de vorige nog niet betaald is.
U kiest bij ‘Facturatie’ de knop ‘Facturen opzoeken’. Hierna krijgt U een overzicht van de facturen. Wanneer een factuur betaald wordt drukt U het groene vinkje aan.

Waar vind een lijst van de bewoners die in een bepaalde categorie zitten?
Dit vindt U bij Bezetting. U kunt hier per datum zien wie in welke categorie zit/zat en eveneens deze afdrukken. Klik hiervoor gewoon op het getal waarvoor U de detail wenst te bekijken.